Ir para o conteúdo

Ouvidoria

Carta de Serviços ao Usuário

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre a sociedade e a Prefeitura. Você pode entrar em contato direto conosco para fazer: solicitações, sugestões, elogios, reclamações e denúncias.

A Ouvidoria está disponível nas seguintes modalidades:

Ouvidoria Presencial

Para OUVIDORIA PRESENCIAL é necessário dirgir-se até a Prefeitura.Rua do Comércio, nº 495, Centro. Mata – RS Horário de Funcionamento: das 08 às 12 hrs e das 13 às 17 hrs.Email: ouvidoria@mata.rs.gov.br

Ouvidoria Online

Preencha o formulário eletrônico de maneira clara, completa e objetiva. Ao finalizar sua solicitação, um número de protocolo será gerado. Guarde esse número para poder consultar o andamento de sua solicitação..

Ir para o conteúdo